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一名PlayStation玩家近日发帖称,自己的PSN账号疑似遭到黑客通过特殊手段盗取。

该玩家表示,攻击者成功说服索尼客服相信自己才是账号真正的所有者,随后关闭了账号的双重验证、修改绑定邮箱,最终导致他彻底失去账号访问权限。

该玩家强调,自己从未点击可疑链接,也没有遭遇传统意义上的钓鱼攻击。

据其描述,这起事件可能并非个例。包括记者尼古拉·勒卢什以及播客主持人科林·莫里亚蒂在内的其他PlayStation用户,此前也曾遭遇过类似的账号接管事件。

这些案例被认为可能与信息泄露有关,即攻击者先收集用户的个人信息或账号资料,再利用这些信息向客服进行身份验证,从而诱导客服修改账号安全设置。

对玩家而言,账号一旦被以这种方式接管,双重验证会被关闭、绑定邮箱会被修改,原持有者将彻底失去访问权限。目前索尼方面尚未就此作出回应。